Einreichung von Hinweisen
Das korrekte und regelkonforme Verhalten hat bei der AWO Jugend- und Sozialdienste gGmbH höchste Priorität und bildet das Fundament unseres Erfolgs. Durch seriöse Hinweise über nicht regelkonformes Verhalten (Complianceverstöße) können Sie dazu beitragen diesen frühzeitig entgegenzuwirken und somit Schäden für unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter/innen und Kooperationspartner zu reduzieren.
Mitarbeiter/innen, Praktikant/innen, Bewerber/innen, ehemalige Mitarbeiter/innen, Dienstleister/innen und Lieferanten/Lieferantinnen sowie deren Mitarbeiter/innen und freien Mitarbeiter/innen und Mitglieder/innen des Aufsichts-, Leitungs- und Verwaltungsorgans haben jederzeit die Möglichkeit, regelwidriges Verhalten zu melden. Hierfür stellen wir über mehrere Kanäle die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme zur Verfügung.
Jede Meldung wird geprüft und konsequent nachgegangen. Hierbei werden die Interessen der hinweisgebenden Personen sowie deren Vertraulichkeit geschützt. Druck auf hinweisgebende Personen oder daraus resultierende Nachteile werden nicht toleriert, sodass diese keine Sanktion für die Abgabe ihres Hinweises zu befürchten haben.
Wir halten Sie dazu an, das Hinweisgebersystem verantwortungsvoll zu nutzen. Dieses ermöglicht Ihnen eine anonyme Abgabe Ihres Hinweises und gewährleistet zudem eine vertrauensvolle Kommunikation.
Im Folgenden finden Sie die Meldewege, die wir für die Einreichung von Hinweisen eingerichtet haben.
Ungeachtet für welchen Weg Sie sich entscheiden, Sie erhalten eine Eingangsbestätigung über Ihren Hinweis und auch eine finale Rückmeldung unter Einhaltung der gesetzlichen Frist von drei Monaten.
Wenn Sie anonym bleiben wollen, kann dies nur vollständig über die Nutzung des Hinweisgebersystems im Folgenden gewährleistet werden.
Digitales Hinweisgebersystem
Über das digitale Hinweisgebersystem können mögliche Verstöße gegen Gesetze und Richtlinien anonym gemeldet werden. Das Hinweisgebersystem steht Ihnen unter folgendem Link zur Verfügung:
Link zum Portal
Telefonische Hinweise
Hinweise können außerdem über die Nutzung einer telefonischen Hotline abgegeben werden. Die Hotline ist von Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen) von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Rufnummer 0511 8114 336 erreichbar.
Persönliche Hinweise
Sie können auch im persönlichen Gespräch einen Hinweis einreichen. Dazu können Sie über einen der vorgenannten Meldekanäle einen persönlichen Termin abstimmen.
Vollständige Anonymität ist nur über das digitale Hinweisgebersystem möglich.